Publié le 17 septembre 2026
Le test du compteur, en deux heures
C'est la méthode la plus simple et elle ne coûte rien. Fermez tous les robinets du logement, vérifiez qu'aucun appareil ne tourne, ni lave-linge ni lave-vaisselle, et relevez le chiffre exact affiché au compteur, décimales comprises.
Attendez deux heures sans utiliser une goutte d'eau, puis relevez à nouveau. Si le chiffre a bougé, l'eau part quelque part. Si rien n'a bougé, la surconsommation vient de l'usage, pas d'une fuite.
Isoler l'origine
Fermez le robinet d'arrêt général et refaites le test. Si le compteur continue de tourner alors que le logement est isolé, la fuite se situe entre le compteur et le robinet d'arrêt, souvent en domaine public ou sur le branchement.
Si le compteur s'arrête, la fuite est à l'intérieur. On cherche alors par élimination, en isolant les points d'eau un par un s'ils ont leur propre vanne.
Les fuites qu'on n'entend pas
Une chasse d'eau qui fuit en continu représente un volume considérable sans faire le moindre bruit. Le test : une feuille de papier toilette collée au fond de la cuvette, en haut. Si elle est mouillée au bout de quelques minutes, la chasse fuit.
Les canalisations encastrées et les réseaux enterrés sont les plus difficiles : pas de trace visible, parfois juste une zone de sol anormalement tiède ou une tache qui met des mois à apparaître au plafond du voisin.
Ce qui relève du dégrèvement
Pour une fuite sur canalisation après compteur dans un local d'habitation, la loi Warsmann (article L.2224-12-4 du code général des collectivités territoriales) permet de demander un dégrèvement sur la part excédant le double de la consommation habituelle.
La démarche exige une attestation de réparation établie par un professionnel, à transmettre au service des eaux dans le mois qui suit l'information de la surconsommation. Les fuites d'appareils ménagers et de chasses d'eau n'entrent pas dans ce dispositif.
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